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      在做TS16949認證審核時,企業存在的一些誤區

      誤區一:

      很多企業認為質量管理就是為了爭取客戶,等爭取到了客戶,TS16949體系就沒有價值。其實,體系是糾正和預防問題的發生,是伴隨企業發展的過程,雖然沒有直接產生增值,但是通過對過程的控制,漸漸產生了經濟效益。

      誤區二:

      很多企業負責人經過四五天的培訓就認為自己是內審員,其實并沒有理解體系標準條款的涵義。想要成為真正的內審員,應理論結合實際加以實施,不斷學習研究、以及和體系相關的人一起研討現存問題,糾正和預防,才能逐漸成為一名合格的內審員。

      誤區三:

      總認為自己的專業技術以及管理日常手頭的工作比貫徹TS16949體系的工作重要。要知道,體系是教我們做正確的事,然后我們才能正確的做事,體系為我們指明方向,專業技術與日常管理工作是做事情的方法和技巧。方向錯了,做的再正確也還是錯誤的。

      誤區四:

      有些企業員工認為體系有專職的人在負責,不管自己的事,自己什么事情都不用做,而專制負責質量的人員為了省事,什么事情都自己扛著,什么事情都自己代勞。結果關鍵人員一走,全體系都脫鉤。體系的管理原則要求全員參與,不是一個人做的工作,需要上到最高管理者下到員工,都要知道自己應該做什么,怎么去做。各部門的溝通協調,把體系落實到每一個崗位、每一個人、每一件事,凝成一股繩,勁朝一方使,才能做好體系這件事。

      誤區五:

      有些企業認為質量、環境、職業健康安全等管理體系證書都已經拿到手,自己已經很不錯了,已經不需要做什么了。體系是系統化管理,需要持續改進,不斷完善。我們的國家標準、行業標準等不也在不斷修正,所以光憑一張證書是證明不了什么的,只能證明已經建立了體系,需要在實踐中才能不斷調整,在調整中提升。

      誤區六:

      總以為寬度代表深度。培訓很多內審員,就可以貫徹體系了,其實人數不在多,而在于精。

      誤區七:

      總認為技術和能力很重要,技術和能力固然重要,但質量意識、態度更重要。能力和技術可以通過學習和培訓來提升,但是如果質量意識、態度有問題,就很難轉變,就是能轉變也需要要一個很漫長的過程?傉J為咨詢和請教是件傷身份的事情,特別是企業領導,談到問題都說知道怎么糾正,已經明白自己部門、崗位的漏洞和人員的疏忽,最后糾正四五次都達不到理想要求,而事實上并沒有真正理解漏洞與疏忽在哪里,只是一味的不懂裝懂。

      以上誤區不僅局限于TS16949體系,其他類型的質量體系同樣存在這樣的誤區。因此,上至企業領導,下到普通員工都應該審視這些誤區是不是已經出現在企業內部,影響了工作的質量,如果是這樣,則需要改進了。

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